Como recuperar fotos e vídeos excluídos de um iPhone ou iPad - sete maneiras simples
Dificuldade : fácil
Passos : até 7
Tempo necessário : 5 - 20 minutos
O que este guia ajudará você a alcançar?
Este guia fornece sete métodos diferentes para recuperar fotos ou vídeos que foram excluídos de um dispositivo iOS, como um iPhone ou iPad.
Começamos com as abordagens mais simples (e gratuitas!), Para economizar seu tempo.
Obviamente, você não precisa ser um cliente para fazer uso deste guia; a edição gratuita do iPhone Backup Extractor pode ser usada para avaliar se seus dados estão presentes e, em muitos casos, para recuperá-los.
Sete métodos diferentes para recuperar fotos e vídeos do iOS
Os dispositivos Apple sincronizam seus dados de várias maneiras diferentes, o que nos fornece alguns métodos diferentes para recuperar fotos e vídeos perdidos. Aqui estão sete métodos que podemos usar para encontrar conteúdo ausente.
- Verifique a pasta
Recently Deleted
no seu iPhone ou iPad - Procure exclusões não sincronizadas nos seus outros dispositivos
- Encontre sua foto ou vídeo ausente em um backup do iTunes
- Verifique suas mensagens para anexos
- Recupere a foto ou o vídeo de um backup do iCloud
- Baixe suas fotos do Photo Stream ou do iCloud Photo
- Solicitar recuperação forense do Reincubate
Opção 1. Como recuperar fotos e vídeos Recently Deleted
na pasta Recently Deleted
do seu iPhone ou iPad
Aqui está a maneira mais simples de recuperar suas fotos e vídeos depois de excluí-los. Quando as fotos são excluídas no iOS, elas são colocadas no álbum Recently Deleted
e mostradas no aplicativo Photos
por cerca de 30 dias.
Etapa 1. Abra o aplicativo
Photos
no seu dispositivo.Etapa 2. Role até a parte inferior do aplicativo para encontrar a seção
Other Albums
e selecione a pastaRecently Deleted
.Etapa 3. Se o seu arquivo estiver aqui, parabéns: clique no arquivo, clique em
Recover
no canto inferior direito da tela e pronto. Caso contrário, continue a ler.
Opção 2. Como encontrar fotos e vídeos excluídos em seus outros dispositivos usando a Biblioteca de Fotos do iCloud
Você pode usar esta etapa se tiver mais de um dispositivo na sua conta do iCloud, por exemplo:
- iPhones, iPads, dispositivos iPod Touch
- dispositivos macOS, como um MacBook, MacBook Pro ou iMac
- Computadores Windows com o iTunes e o componente iCloud instalados e conectados
Você também precisará usar a Biblioteca de Fotos do iCloud. Se você não souber se está usando, é provável que esteja, pois o processo de instalação em um novo iPhone solicita que você o habilite. Eis como este método funciona: se as fotos foram excluídas em um iPad ou iPhone sem conexão de dados ou no modo Avião, os outros dispositivos não terão conhecimento da exclusão. Deixe o dispositivo sem conexão e recupere o conteúdo de outro dispositivo na conta.
Como alternativa, se a foto foi excluída em um iPhone com uma conexão de dados (como é mais provável), mas outros dispositivos associados a essa conta do iCloud estiverem offline ou desligados, eles não concluirão a exclusão. Por exemplo, se você excluir uma foto para que ela seja Recently Deleted
por 30 dias, o conteúdo não será excluído desse dispositivo enquanto permanecer offline.
Se você possui um dispositivo desligado que pode não ter a exclusão da foto sincronizada, será necessário ativá-lo sem que ele fique online. Geralmente, um dispositivo iOS fica on-line quando você o liga. Então, como evitar isso?
Existem alguns truques para impedir que um dispositivo iOS fique online quando ligado. Se o seu dispositivo tiver um cartão SIM, verifique se ele foi removido. Se o dispositivo se conectar a uma rede sem fio quando estiver ligado, verifique se você está fora do alcance ou se o ponto de acesso está desligado. Tome estas precauções, ligue e verifique.
Opção 3. Como recuperar fotos e vídeos excluídos do backup do iPhone ou iPad
Se as duas primeiras abordagens não funcionaram, não se preocupe. Se você usa o software iTunes da Apple, os backups do seu dispositivo são criados quando você o sincroniza, conectando-o ou via Wi-Fi. Tanto os PCs com Windows quanto os Macs executando o macOS 10.14 ou anterior podem executar o iTunes. Se você estiver usando o macOS 10.15 ou posterior, não terá o iTunes, mas ainda poderá criar backups usando o Finder.
Siga estas etapas para recuperar fotos e vídeos de um backup do iTunes:
Etapa 1. Baixe e instale a versão gratuita do iPhone Backup Extractor no seu PC ou Mac. Não se preocupe, não estamos tentando convencê-lo a nada. Adoramos quando as pessoas compram nosso software, mas nossa edição gratuita não possui anúncios ou software ruim com ele e tem tudo o que você precisa para examinar seus backups sem precisar gastar um centavo.
Etapa 2. Execute o iPhone Backup Extractor e selecione seu dispositivo em
ITUNES BACKUPS
na coluna à esquerda. Você pode ser solicitado a fornecer uma senha de backup do iTunes neste momento. Leia nosso artigo sobre Recuperando uma senha perdida de backup do iTunes, se você perdeu sua senha.
Etapa 3. Clique em
Preview
na parte superior da tela. Percorra os arquivos emPhotos
para encontrar a foto ou o vídeo que deseja recuperar.Etapa 4. Depois de encontrar o arquivo (ou arquivos), você pode recuperar até 4 arquivos por vez com a nossa edição gratuita), clique em
Extract
no canto inferior direito. Clique emContinue
no pop-up e seus arquivos serão extraídos.
Por motivos de privacidade, o iPhone Backup Extractor mostra apenas os backups criados pelo usuário atualmente conectado ao computador. Se outro usuário no PC ou Mac tiver sincronizado o iTunes com o iPhone ou iPad, peça que ele efetue login e instale nosso software.
Opção 4. Como recuperar fotos e vídeos excluídos de mensagens do iMessages, SMS e WhatsApp
Você poderia ter enviado ou recebido os arquivos através de um aplicativo, como o iMessage ou o WhatsApp? Nesse caso, ainda podemos recuperar a foto ou o vídeo gratuitamente através dos dados do aplicativo.
A melhor maneira de procurar anexos de mensagens de aplicativos do iMessage ou de terceiros é usar o iPhone Backup Extractor. Você pode usar isso com o backup local do iTunes ou com o backup do iCloud (consulte as etapas para fazer o download na opção 5 ). Veja como procurar o arquivo ausente usando um backup do iTunes.
Etapa 1. Depois de carregar o iPhone Backup Extractor, selecione um backup na navegação esquerda e clique em
Preview
para ativar a guia Visualizar.Etapa 2. Percorra a lista dos aplicativos mais populares para examinar o conteúdo que eles possuem. Se você encontrar o arquivo que está procurando, selecione e
Extract
.Se o aplicativo que você está procurando não aparecer na lista Visualização, use o App View. Isso listará todos os aplicativos instalados no momento em que o backup foi realizado e fornecerá uma maneira de extrair apenas os arquivos de backup desse aplicativo.
Etapa 3. Clique na guia
App View
, selecione o aplicativo ou aplicativos em questão e poderá extrair os dados deles escolhendoExtract all
.Etapa 4. Se nem a
Preview
nem aPreview
App View
levam você às fotos, a última abordagem é experimentar o Modo Especialista. Isso pode ser ativado selecionando a guiaExpert Mode
. Isso fornece uma lista de todos os arquivos contidos no backup, divididos em pastas para representar a estrutura do iPhone. Geralmente, os aplicativos armazenam seus dados nas pastasApplications
eApplication Groups
.
Você descobrirá que, depois de navegar pela pasta do aplicativo no Modo Especialista, poderá arrastar os arquivos que deseja recuperar da janela do iPhone Backup Extractor para a área de trabalho ou uma pasta de sua escolha.
Mas e se você não tiver um backup local do iTunes disponível e nenhum backup for mostrado? É aí que entra o iCloud ...
Opção 5. Como recuperar fotos e vídeos excluídos de um backup do iCloud
Se você tiver backups do iCloud, poderá acessar esses dados facilmente usando o iPhone Backup Extractor. Veja como acessar seus backups do iCloud através do nosso software:
Etapa 1. No iPhone Backup Extractor, clique
Sign in to iCloud
na parte superior da tela e insira os detalhes do iCloud.Etapa 2. Clique no nome da sua conta do iCloud em
ICLOUD ACCOUNTS
.Etapa 3. Clique em
Preview
na parte superior da tela. Percorra os arquivos emPhotos
para encontrar a foto ou o vídeo que deseja recuperar.Etapa 4. Depois de encontrar o arquivo ou os arquivos a serem recuperados, clique em
Extract
no canto inferior direito. Clique emContinue
no pop-up e seus arquivos serão extraídos.
Opção 6. Como recuperar fotos e vídeos excluídos baixando fotos do Photo Stream da Apple ou da biblioteca de fotos do iCloud
Também é possível recuperar fotos excluídas do iCloud, mesmo que elas não estejam presentes nos backups do iCloud ou do iTunes. Para fazer isso, você precisa procurar nos dados do Photo Stream da Apple a sua conta e na Biblioteca de Fotos do iCloud. O Photo Stream e a Photo Library podem conter fotos diferentes, por isso é importante verificar as duas.
Mais uma vez, você pode usar o iPhone Backup Extractor para baixar imagens de cada fonte. Você precisará usar a edição paga para isso.
Etapa 1. Entre na sua conta do iCloud, através do iPhone Backup Extractor.
Etapa 2. Clique na sua conta do iCloud em
ICLOUD ACCOUNTS
no painel esquerdo.Etapa 3. A partir daqui, você pode selecionar
Photo Library
ePhoto Stream
e fazer oDownload
dos arquivos.
Opção 7. Como recuperar fotos e vídeos excluídos com recuperação forense de fotos pela equipe de suporte do Reincubate
Se as técnicas anteriores não o levaram ao seu arquivo, tudo ainda não está perdido. Não compartilhamos muitos detalhes sobre a magia que usamos aqui, mas temos vários truques que podemos usar para você. ? ♂️ Entre em contato com a equipe de suporte e conte-nos o que você tentou até agora.
O Reincubate iPhone Backup Extractor é construído em torno de uma peça de tecnologia que chamamos de API do ricloud . Isso nos permite fazer algumas coisas bem avançadas, exclusivas do Reincubate. Em alguns casos, podemos usá-lo para recuperar fotos da Biblioteca de Fotos do iCloud, mesmo depois de removidas do aplicativo Fotos após 30 dias, ou para extrair a foto em questão de um "instantâneo parcial" com dados mais antigos que o backup do iCloud . Se seus dados foram armazenados em um disco não criptografado, pode ser que uma recuperação de disco tenha potencial.
de Swetha Buddineni
I did not set password for iTunes ... but it is asking password while restoring...please help
responder por: Reincubate Support
Oh no! Check out our guide on recovering iPhone passwords: it's here.
de Shalini
Hi, My issue is, I have lost some precious photos from my Iphone and unfortunately they are not backed up anywhere. There is no back up at all, no icloud, itunes nothing. And those photos are not even shared on whatsapp or imessage or facebook or anywhere. So, my question is will you be able to retrieve my photos back? I downloaded your free version and tried but it only recovered 4 photos and it says it was able to extract 879 photos. But to get all those i was asked to purchase the license. I have no issues in purchasing the license. But my concern was without knowing whether the photos i am looking for are available in those 879 extracted photos, how can i buy the license. What if after purchase i couldn't get what i am looking for. Because i have lost around 4500 photos. So, i want to know if your Forensic recovery of photos by Reincubate’s support team can help me in any way? I don't want the recovery of all the 4500 photos. I am just interested in some 30-50 photos which are very special for me. Kindly please help me if you can. Thank you
responder por: Reincubate Support
Hi Shalini, are you able to see the photos you want in the preview? If so, then definitely. If not -- drop us a note and we'll dig deeper for you, whether or not you buy a license. 🙂
de David Breed
I lost all of my photos in my photostream when I was instructed to turn on iCloud photo library. I was helped to reinstall yesterdays backup but that did not have the photostream either. I did not want icloud photo library. I was happy with myphotostream. How can I get ALL of my pictures back
responder por: Reincubate Support
Hi David, oh no, that sucks! iPhone Backup Extractor can help with exactly that: if you point it at your iCloud account, it'll be able to download the photos that were previously shown in My Photo Stream, assuming 30 days haven't passed.
de Lia Ramirez
I want to know how to recover photo stream past 30 days? If i reset my device and restore it with last back up will photo stream be the same as last backup?
Can iPhone Backup Extractor retrieve photo stream stored on last back up even past 30 days?
responder por: Reincubate Support
Hi Lia, thanks for your comment! Photo Stream data is supposed to be discarded from iCloud after 30 days, though in practise we've seen it remain for as many as 90. So yes, iPhone Backup Extractor may be able to help you here. If it doesn't, there's always the money-back promise.
Another approach would be to check over any iPhone backups you have on your PC or Mac. They could help, too. Good luck, and reach out if you need help!
de Amanda Mendez
I'm missing 500+photos from my photos from My Photo Stream how can I get them back?
responder por: Reincubate Support
Hi Amanda, thanks for commenting! We've updated this article to cover recovery of My Photo Stream recovery. Check it out!
de Gabby Garcia
I turned my iCloud off to have more storage available on my phone and I did the iOS 9.3.2 update and it updated just fine but I go to my photos and I see that I only have 30 photos now, before that I had over 850 and now they're gone and I can't seem to get them back. Someone please help me
responder por: Reincubate Support
Hi Gabby, do you have an iPhone backup? That'd be the best bet to look to recover these photos.
de Charlene crowe
Losing photos really sux. Apple should have informed its customers before pulling this shit. I've got ours from New Zealand from last summer tht are freaking missing. Very upset.
de Firdaws
I've lost over a 1000 pictures from my camera roll which were saved on my iCloud, can someone help me get them back. Thanks
responder por: Reincubate Support
Sure thing Firdaws; we've dropped you a note to see if we can help recover these for you. 🙂
de dave
the free version keeps on restoring the same two photos. How can i choose which photos to extracts or how can i get all of them back with the free version even if its only 2 at a time..???
responder por: Reincubate Support
Hi Dave: if you're exporting in preview or expert mode, the trick is to select ones each time. You can choose up to 4 with the free edition.
de Darren
Wow. I can't believe it I wish I'd know this was around when my phone got stolen and I lost all the data on it last year, funny thing is I can see that backup so I'll see whats on there. This works and it's good well worth the money. Totally recommended
de Matt
Will this work with "sync'd" data (specifically the camera roll photos), or do you have to have performed a manual "back up" for iphone backup extractor to work?
responder por: Reincubate Support
You'll need a backup, as created by iTunes. Reach out if we can help!
de Amazed
ALL I CAN SAY IS WWWOOOOWWWW!! I thought all my stuff was gone after I had to do a full restore on my iphone. WOWOWOWOWOWOWOWOWOWOOWWOWOWOW!!! This is SOOOOO worth it! U GUYS ROCK LIKE A MOUNTAIN!
de card recovery
I have used iPhone Backup Extractor and extract my lost photos from my iPohone. It is a powerful and user friendly software.
de Kevin
Please advise,
Kevin
responder por: Reincubate Support
Kevin: yes, so long as you'd backed up the phone, you should easily be able to recover all of your photos. Try the free version of our software and drop us a note if you have any problems. We'll be happy to help.
de Roland Spence
I used iPhone Backup Extractor and found it very easy to recover photos from my iphone.