Como recuperar dados de um backup do iPhone ou iPad

Uma introdução à recuperação de backup do iPhone

O iTunes da Apple permite que os usuários do iOS criem backups de seus iPhones, iPads e iPods. Ao longo dos anos, esses backups vieram em vários formatos e foram protegidos com vários esquemas de criptografia diferentes. O sistema de backup da Apple faz um ótimo trabalho ao copiar com segurança os dados do usuário para que os usuários possam redefinir e restaurar completamente os dados em seus dispositivos.

Apesar disso, há muitas situações em que um usuário não quer sobrescrever completamente o que está em seu telefone e restaurar seu conteúdo. Os usuários que perderam telefones precisam extrair dados desses backups sem precisar de outro telefone para restaurar. Os usuários que estão em uma versão diferente do iOS podem não ser capazes de restaurar totalmente e podem precisar obter manualmente os arquivos. Usuários que acidentalmente apagaram arquivos ou aplicativos em seu iPhone podem precisar navegar pelos backups do iTunes e recuperar uma versão anterior desses dados: sem precisar restaurar completamente o telefone para um ponto mais antigo no tempo.

Ser capaz de inspecionar, arquivar e modificar backups do iPhone é importante, e Reincubar iPhone Backup Extractor permite tudo isso e muito mais. Ele pode redefinir sua senha de tempo de tela, recuperar o conteúdo que foi excluído antes de fazer um backup e até converter um backup do iCloud em um backup do iTunes.

É possível obter todos os dados a seguir - e mais - a partir de um backup do iTunes:

iMessages

Vídeos

Fotos

Registro de chamadas

Contatos

Notas

Calendário

Whatsapp

Dados do aplicativo

Todo o resto

Primeiros passos com os dados de backup do iPhone

Divisamos este guia em seções para ajudá-lo a encontrar rapidamente as informações de que você precisa.

• Como ver o que há no backup do iPhone
• Como recuperar dados excluídos de um backup do iPhone
• Como restaurar um backup do iTunes
• Perguntas frequentes

Recomendamos verificar as perguntas frequentes, pois cobrimos uma grande quantidade de informações por lá. Provavelmente já ouvimos sua pergunta antes. Na parte superior e inferior desta página, você verá informações sobre como entrar em contato conosco. Nossa equipe de suporte - e, na verdade, toda a equipe - vê e responde às perguntas dos usuários. Nós amamos ajudar, então não seja um estranho.

Se você não tem um backup do iTunes - ou não sabe se você tem um - este guia irá ajudá-lo a encontrar ou criar um .

Finalmente, uma palavra em nosso software, iPhone Backup Extractor. A edição gratuita inclui uma quantidade enorme. Ele listará seus backups, visualizará tudo o que estiver nele, extrairá quatro arquivos por vez e muito mais. Você não precisa comprar uma licença para poder fazer a maioria das coisas deste guia, mas se descobrir o que estamos fazendo ou se quiser desbloquear mais aplicativos, agradecemos o seu apoio.

Vamos começar! Se você gostaria de acompanhar um vídeo, incluímos um abaixo:

Como ver o que está no seu backup do iPhone

Digamos que você tenha um backup do iTunes e, em vez de restaurá-lo para um iPhone ou iPad, deseje visualizar o que está nele e extrair seus arquivos para o computador. A melhor maneira de fazer isso é com o iPhone Backup Extractor, que extrai esses arquivos (até os excluídos) em um formato regular e acessível.

Navegar em um backup do iTunes é fácil com alguns cliques usando a edição gratuita do iPhone Backup Extractor:

1. Baixe e instale o iPhone Backup Extractor e abra-o. Funciona em PCs e Macs.

2. No lado esquerdo, você verá um navegador de backup do iTunes, mostrando todos os backups na pasta de backup padrão do iTunes. Selecione o backup do iTunes com o qual você gostaria de trabalhar clicando nele. Se o arquivo de backup estiver criptografado, será solicitada a senha necessária para acessá-lo.

   Se você tem um backup do iTunes localizado em outro lugar, pode tocar no botão + e informar ao iPhone Backup Extractor sobre locais adicionais para procurar por backups.

   Se nenhum backup aparecer, significa que você não tem um criado para a conta de usuário do seu PC ou Mac. É fácil e gratuito criar um, e temos instruções sobre como criar um backup do iTunes neste guia. Se você usa backups do iCloud, pode fazer o download do seu backup do iCloud e convertê-lo em um backup do iTunes com o nosso guia .

3. Depois que o backup for carregado, você verá informações sobre o backup do iTunes e um punhado de guias para visualizar e editar diferentes partes dele.

   Como você pode ver na captura de tela aqui, o iPhone Backup Extractor mostrará todos os tipos de informações sobre o seu iPhone, incluindo o firmware, o IMEI e se é um iPhone clássico antigo, o mais recente e melhor iPhone ou algo entre os dois.

   Você também poderá ver quantos contatos estão armazenados no seu backup do iPhone, se o backup contém todas as fotos que você tirou e se essas mensagens SMS sentimentais estão guardadas para guardar.

   Selecione a guia "Visualizar" e você poderá ver a maioria dos principais tipos de dados disponíveis em seu backup.

Criar, restaurar e recuperar dados do iTunes soa complicado, mas não precisa ser. Nosso extrator de backup do iTunes possui quatro modos para recuperar dados:

• Modo de visão geral : fácil de usar resumo de dados do iPhone, com exportação de um único clique para PDF, HTML e CSV

  Visão geral do iPhone Backup Extractor resume os principais tipos de dados que estão no backup do iTunes, mostrando um conjunto de ícones de aplicativos. Clicar em qualquer um dos ícones iniciará imediatamente uma exportação dos dados desse aplicativo e você terá uma variedade de formatos para isso.

• Modo de visualização : para visualizar dados do núcleo do iPhone, como mensagens, contatos e chamadas

  O "Modo de visualização" oferece uma visão direta dos dados armazenados no backup do iTunes: ele é mostrado de maneira semelhante a como seria mostrado em um iPhone ou iPad. Nossa visualização inclui dados que foram excluídos antes do backup, para que você veja ainda mais do que faria se simplesmente restaurasse o backup. Para mais informações sobre como isso funciona, consulte nossa seção sobre como recuperar dados excluídos abaixo. Você pode selecionar entradas na pré-visualização e clicar em "Extrair" para exportá-las para o seu computador.

• Modo de visualização de aplicativos : para extrair dados de aplicativos de terceiros dos backups do iTunes

  Nosso modo "Visualização de aplicativo" mostra cada um dos aplicativos instalados no momento em que o backup do iTunes foi criado. Ele mostra uma lista desses aplicativos e, se você selecionar um aplicativo, ele permitirá que você vá direto para os arquivos dos aplicativos. Esse modo é especialmente útil quando você deseja saber mais sobre como um aplicativo armazena dados ou se deseja obter seus arquivos de um aplicativo que não destacamos na visão geral. Fácil! Você pode exportar arquivos da "Visualização de aplicativos" com um único clique.

• Modo expert : navegue pelos arquivos de backup completos e os exporte, edite ou substitua

  "Expert mode" é particularmente popular entre nossos usuários e desenvolvedores forenses, pois permite que você veja todos os arquivos armazenados em um backup do iTunes. Você pode arrastá-los para o seu computador ou clicar com o botão direito do mouse e editá-los ou substituí-los.

Como recuperar dados ausentes ou excluídos de um backup do iTunes

Você pode se surpreender, mas é possível recuperar arquivos e dados excluídos dos backups do iTunes. Existem duas técnicas para isso. A primeira é óbvia: se o backup foi feito antes dos dados serem apagados, você pode simplesmente extrair os dados que você precisa usando as etapas que descrevemos acima na visualização de um backup do iTunes .

A segunda técnica é muito legal e permite que o iPhone Backup Extractor recupere dados que foram excluídos antes da realização do backup .

Como recuperar mensagens de texto, anotações ou contatos que foram excluídos antes de um backup?

O iPhone Backup Extractor extrai dados de backups do iPhone, de backups do iCloud e de outros dados do iCloud. Como tal, desde que o último backup tenha sido realizado antes da exclusão dos dados, ele recuperará suas informações automaticamente. No entanto, se os dados foram excluídos antes da execução do backup , nem tudo será perdido.

Os dispositivos iOS não limpam regularmente os dados excluídos de seus arquivos de banco de dados, portanto, geralmente é possível recuperar dados excluídos, mesmo antes de um backup ser realizado. Isso funciona particularmente bem para iMessage, SMS, WhatsApp, nota e dados de contato. (Ao extrair os bancos de dados SQLite do seu backup no modo Expert e abri-los no Bloco de Notas, você deverá ver fragmentos de todos os dados que foram excluídos.)

Como funciona a recuperação de dados excluídos do iOS?

O Reincubate iPhone Backup Extractor possui uma versão sofisticada dessa tecnologia integrada, economizando a necessidade de qualquer processo de recuperação forense. Nossa implementação supera todas as ferramentas de recuperação SQLite dedicados temos aferido contra .

Além disso, existem outras técnicas que usamos no aplicativo e que nossa equipe de suporte pode ajudar. Uma delas envolve a análise de snapshots de backup do iCloud, o que pode ser proveitoso para a recuperação de dados do iOS, e o iPhone Backup Extractor pode buscar esses snapshots para você.

Se você gostaria de ver alguns dados sobre quão eficazes são as capacidades de undeletion do iPhone Backup Extractor, confira nosso benchmark contra as principais ferramentas forenses . Dica: nós os debulhamos.

Você pode recuperar dados excluídos com o iPhone Backup Extractor em duas etapas simples:

1. Assegure-se de que a opção Utilities → Show deleted data esteja ativada.

2. Continue como normal . Os dados excluídos serão incluídos em todas as exportações e visualizações.

Como restaurar um backup do iTunes

Restaurar um backup do iTunes no seu iPhone ou iPad é fácil. (Se você quiser restaurar um backup do iCloud usando o iTunes , nosso guia descreve como fazer o download e converter os backups do iCloud para o iTunes .)

1. Inicie o iTunes e conecte seu iPhone ou iPad ao seu computador usando um cabo USB.

2. Vá até o menu File → Devices → Restore from backup no iTunes '. Se você tiver vários backups, escolha o backup que deseja recuperar no menu suspenso e clique em "Restaurar". Você também pode clicar no ícone do dispositivo, que abrirá uma janela de resumo onde você poderá clicar em "Restaurar backup".

3. Aguarde até que os dados sejam transferidos para o seu dispositivo. Tenha cuidado para não desconectar o cabo USB muito cedo, pois ele irá interromper o processo e corromper os dados do dispositivo.

Perguntas frequentes

Where are iTunes backups stored?

The default iTunes backup location depends on whether you're using a PC or Mac. iTunes backups can be found in the following directories:

• On Windows 10 and recent versions of Windows, backups are stored in: \Users\(username)\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\

• On Macs, backups are stored in: \Users\(username)\Library\Application Support\MobileSync\Backup\

There are a few special cases. For instance, the Windows Store version of iTunes uses a different location, and so does iTunes on Windows XP. We maintain the latest default iTunes backup locations here, and have instructions on how to change the default iTunes backup folder.

When I look in my iTunes backup folder I just see random files, which is which? What are those files in my iTunes backup folder?

iTunes backup folders contain files named according to hex-encoded SHA-1 hashes. Their filenames can differ based on the type of data and the version of iOS that created the backup.

We maintain an up-to-the-minute summary of these iTunes backup files here but have included a short summary below for recent versions of iOS:

iTunes won't restore my iPhone backup

If iTunes won't restore your iPhone backup, it probably means its corrupt.

We publish a list of steps for diagnosing problems restoring iTunes backups. If that doesn't resolve the problem, see the next question.

My iPhone won't turn on and all my data is lost, how can I recover iOS data?

If you have an iTunes backup or use iCloud, you'll be able to get data back using either this guide or our guide for iCloud. Worst case, email us and we'll help you.

How can I recover lost files after a failed iOS update

One of the most common causes for iPhone data loss is a failed iOS update. The steps in the first part of this guide will take you through pulling files from your iTunes backup.

Depending on where the process went wrong, you may need to restore your phone from a backup before starting the update process again. Good luck -- and don't forget to reach out to our support team if you get stuck.

How can I speed up a slow iTunes backup process?

We once had a user write in after his backup had taken more than 36 hours. That's crazy -- and it led us to publish an article on how to speed up a slow iTunes backup.

Can I get data from iPad backups and iPod Touch backups?

Absolutely, yes! You'll see we tend to write about iPhone backups, but the format and functionality is exactly the same for iPad and iPod Touch backups. Anything we describe for iPhone backups will also work for iTunes backups created for the iPad or iPod Touch.

Can I find my phone number, IMEI or serial in an iTunes backup?

You certainly can. These are all shown under the "Info" tab of iPhone Backup Extractor. You can see IMEI, serial, and a range of other fields. You can read about all of that data in our explainer of the "Info" view.

Is it possible to extract data from a very old iOS backup, like iOS 3?

Yes. We painstakingly support backups from every version of iOS. We started back in 2008, after our founder lost his data with an upgrade to iOS 2. Phew! If you get stuck on an older version, get in touch with us.

How can I edit an iTunes backup?

iPhone Backup Extractor lets you edit any iTunes backup: by using "Expert mode" as detailed above, you can edit or replace any file in your backup, or add new ones.

Can I copy a Windows iTunes backup to a Mac, or vice versa? Are iTunes backups portable?

Yes, iTunes backups are created in the same format by Macs and Windows, and can be moved from one to another. You can even put them in Dropbox or on a shared drive.

How effective is iPhone data recovery with iPhone Backup Extractor?

Very. We benchmarked our recovery of deleted data against the leading forensics tools, and the results are impressive.

How can I browse iTunes backups?

iPhone Backup Extractor has a free iTunes backup browser built-in. Once you load it (see step #1 above) it'll automatically show all of your iTunes backups and let you browse them.

Can I recover a corrupt iTunes backup?

Yes. We've got a comprehensive guide on how to repair corrupt backups and recover your data. If you're still stuck, reach out to our support team as we can probably help further. 🚑 There's a lot of fiddly stuff we can help you with.

Can I restore a backup from one iOS version to another? Can you convert iTunes backup versions?

It depends. You can't restore a backup from a newer version of iOS than a device is running. You can usually restore an older version, but it depends what has changed between versions. In some cases Apple make substantial changes between revisions to iOS, meaning that there's a big difference between iOS 11.3 and 11.4, for instance. If you try that, it'll appear to work, and you'll get most of your data.

We've got a detailed guide on techniques for restoring data like this to your iPhone.

Can I back up with iTunes wirelessly?

Yes, you can get iTunes to back up over Wi-Fi. We've got instructions on how to do this here.

What is in an iTunes backup?

Do you ever wonder what iTunes backs up from your iPhone when you connect your phone to your computer? It would be nice to know whether it is safely backing up your important contacts, notes, photos, calendar, texts, and so on, wouldn't it?

We've got a concise summary of just what is and isn't in an iTunes backup that we maintain in our knowledge-base. Check it out!